Главная   »   Гражданское право казахской ССР.Часть II   »   4. Розничная купля-продажа в торговых предприятиях


 4. Розничная купля-продажа в торговых предприятиях

Характерным признаком этой разновидности договора является реализация товара рыночного назначения торговыми предприятиями любому лицу, пожелавшему их приобрести.
 
Договор розничной купли-продажи относится к числу договоров, предопределяемых планом. Хотя каждый покупатель совершает покупки в розничной торговой сети только в силу своих потребностей, в масштабах государства и в масштабах каждого торгового предприятия покупательский спрос изучается и планируется...

 

Продажа товаров в магазине за наличный расчет производится всем гражданам на общих основаниях. Запрещается лишь продажа несовершеннолетним спиртных напитков, пива, табачных изделий и игральных карт.
 
Продажа товаров учреждениям, организациям и предприятиям осуществляется или розничными торговыми предприятиями или в соответствии с Правилами продажи товаров рыночного фонда учреждениям, организациям, предприятиям и колхозам в порядке мелкого опта в специально выделенных для этой цели магазинах.
 
Основные правила работы магазина четко определяют режим работы магазина, порядок принятия и продажи товаров, порядок расчетов с целью создания наибольших удобств для покупателей и наиболее полной гарантии их интересов.
 
Магазину разрешается принимать и оприходовать только доброкачественные товары, отвечающие требованиям стандартов и технических условий, запрещается приемка товаров с истекшими сроками реализации или хранения.
 
Товары из складских и рабочих помещений регулярно подаются в торговый зал для обеспечения постоянного наличия их в продаже в течение всего рабочего дня в полном ассортименте, имеющемся в магазине. В витринах магазинов помещаются образцы только тех товаров, которые имеются в продаже. Образцы товаров, находящиеся в витрине, должны продаваться по требованию покупателя с учетом времени, необходимого для проверки их качества. Запрещается обусловливать продажу одних товаров покупкой других.
 
Промышленные товары, отобранные покупателем, могут храниться на контроле до оплаты их стоимости в течение 30 минут, а в отдельных случаях по разрешению администрации срок может быть увеличен до 2 часов.
 
Покупатели имеют право оставить товары в магазине на хранение на срок не больше суток. Эти товары хранятся по сохранной квитанции отдельно от непроданных товаров.
 
Запрещается продажа товаров из подсобных и складских помещений, а также до начала и по окончании установленных часов работы магазина.
 
Выставление товаров на витринах и в торговых залах магазина является оффертой, адресованной всем желающим. Договор розничной купли-продажи следует считать заключенным в момент отбора товаров покупателем. С этого момента покупатель приобретает право требовать передачи ему товара при условии оплаты в установленный срок, с этого же момента в отношении отобранного товара снимается офферта, адресованная всем желающим.
 
Закон, однако, предоставляет покупателю довольно широкие возможности отказа от уже заключенного договора, не возлагая па пего за это каких-либо отрицательных последствий. Покупатель может не воспользоваться своим правом и не оплатить товар. По истечении сроков хранения товар вновь поступает в продажу. Покупатель может отказаться от товара и после оплаты товара, но только до его получении.
 
Правила обмена промышленных товаров, купленных в розничной торговой сети государственной и кооперативной торговли Казахской ССР (утверждены приказом Министерства торговли КазССР и Казахского Республиканского управления Госстандарта СССР от 29 марта 1974 г.), предоставляют покупателю право обменять в магазине купленные им доброкачественные товары (верхние швейные и трикотажные изделия, головные уборы, штучный текстиль, женские сумки и др.), если купленный товар не подошел по форме, фасону, расцветке или размеру. Это право может быть реализовано покупателем в течение 14 дней (не считая дня покупки), при условии сохранения фабричного ярлыка и товарного или кассового чека, выданного магазином.
 
Прогрессивной формой, экономящей время покупателей, является торговля в магазинах самообслуживания. Договор здесь также считается заключенным с момента выбора товара покупателем. Но поскольку момент отбора при этой форме торговли совпадает с передачей вещи покупателю, договор купли-продажи становится в этом случае реальным. При продаже товаров методом самообслуживания товарный чек не выписывается, но покупателю в обязательном порядке вручается кассовый чек, подтверждающий покупку товара в данном магазине.
 
К розничной торговле не относится правило статьи 234 ГК, освобождающее продавца от ответственности за недостатки, о которых он предупредил покупателя. Напротив, на розничные торговые предприятия возлагается обязанность не допускать продажу недоброкачественных товаров.
 
Законодательство предусматривает уголовную ответственность должностных лиц за неоднократный или в крупных размерах выпуск в продажу заведомо недоброкачественных, нестандартных или некомплектных товаров (ст. 152 Уголовного кодекса Казахской ССР).
 
Торговые предприятия, допустившие продажу недоброкачественных товаров, несут перед покупателем ответственность в пределах, определенных законом. Порядок осуществления покупателем прав на защиту в случае продажи ему вещи ненадлежащего качества устанавливается Министерством торговли Казахской ССР (ст. 234 ГК). Он определен в Правилах обмена промышленных товаров, названных выше, в Правилах обмена обуви, в Правилах обмена импортной мебели и других актах.
 
Правовой режим защиты интересов покупателей в случае продажи вещей ненадлежащего качества различается в зависимости от того, идет ли речь о продаже продовольственных товаров, промышленных товаров без гарантированных сроков службы или промышленных товаров с гарантированными сроками службы.
 
Основные правила работы магазина и Правила продажи отдельных видов продовольственных товаров обязывают торговое предприятие обменять беспрепятственно по требованию покупателя недоброкачественный товар или возвратить ему деньги. К сожалению, в указанных актах не определены сроки возврата. Следует считать, что возврат должен быть произведен в день покупки, но возможен и более поздний срок, если речь идет о недостатках, которые не могли образоваться за один день (например, качество консервов).
 
При продаже недоброкачественных промышленных товаров без гарантированных сроков службы (одежда, ткани, меха, ковры и т. д.) покупатель имеет право либо обменять недоброкачественный товар, либо расторгнуть договор и получить обратно уплаченную денежную сумму. Это право может быть реализовано при условии предъявления товарного или кассового чека и при условии сохранения на товаре фабричного ярлыка, если таковой имелся.
 
Возможные сроки обмена зависят от того, носят ли недостатки явный или скрытый характер, т. е. от того, могли ли они быть обнаружены покупателем при обычном способе осмотра. При явном характере недостатков покупатель может предъявить претензию к продавцу в течение 14 дней, не считая дня продажи. Если недостатки носят скрытый характер и подтверждены лабораторным анализом или бюро товарных экспертиз, претензия может быть предъявлена магазину в течение 6 месяцев со дня покупки.
 
Для сезонных товаров сроки заявления претензий исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, определяемого управлениями торговли облисполкомов и Алма-Атинского горисполкома. Это правило действует в том случае, если товар был продан до наступления сезона.
 
Продажа промышленных товаров с гарантированными сроками службы влечет разные последствия в зависимости от того, когда недостатки были обнаружены. После истечения гарантийных сроков службы торговое предприятие ответственности за качество не несет. Следует, однако, иметь в виду, что если срок гарантии менее 6 месяцев, то предприятие несет ответственность по правилам, установленным для товаров без гарантийных сроков, поскольку ст. 237 ГК устанавливает 6-месячный срок давности для всех требований о недостатках проданного имущества.
 
Если недостатки обнаружены в течение первых 30 дней с момента приобретения и справка мастерской гарантийного ремонта подтверждает, что они возникли не по вине покупателя, последний может требовать их обмена. Это правило не относится, однако, к некоторым дорогостоящим и сложным товарам (автомобили, мотоциклы, цветные телевизоры, холодильники, лодочные моторы и т. д.).
 
При обнаружении недостатков в этих товарах, а также при обнаружении недостатков в других товарах в пределах гарантийных сроков службы, но после истечения первых тридцати дней, покупатель имеет право на обмен товаров или возврат их стоимости лишь после того, как гарантийной мастерской было произведено предусмотренное Правилами количество ремонтов, либо если мастерская не произвела ремонт в предусмотренный Правилами срок.
 
Изложенные правила обмена промышленных товаров носят общий характер, они применяются постольку, поскольку для тех или иных товаров не установлены иные правила обмена, как это сделано в отношении обуви, импортной мебели и некоторых других.
 
Купля-продажа в кредит является одной из разновидностей розничной торговли. Она производится в соответствии с Инструкцией о порядке продажи товаров в кредит, утвержденной Советом Министров Казахской ССР 2 марта 1964 года, магазинами, управомоченными на осуществление этого вида торговли в отношении товаров, перечни которых утверждаются областными и Алма-Атинским городским управлением торговли.
 
Продажа товаров в кредит производится рабочим и служащим, офицерам и военнослужащим сверхсрочной службы, а также пенсионерам, постоянно проживающим или проходящим службу в том населенном пункте, где находится магазин.
 
Кредит предоставляется на срок в 6,9 или 12 месяцев с уплатой при заключении договора 20 или 25% цены товара в зависимости от его стоимости. При этом размер ежемесячных взысканий по кредиту не должен превышать 20% заработной платы или денежного довольствия покупателя. Если при подсчете сумма взысканий оказывается большей, разницу покупатель должен уплатить одновременно с первым взносом. В пользу магазина за пользование кредитом взыскиваются небольшие проценты (1—2% от стоимости вещи).
 
Инвалидам и участникам Великой Отечественной войны кредит предоставляется на более льготных условиях.
 
Право собственности на товар, проданный в кредит, возникает у покупателя с момента передачи ему товара.
 
Неуплата покупателем очередных взносов не дает магазину права требовать возврата вещи, а является лишь основанием для досрочного взыскания всей суммы платежа.