Главная   »   Связь с общественностью -«Паблик Рилейшнз»- государственной власти и управления. 2-е издание   »   1. Содержательные, организационные и процессуальные аспекты взаимодействия государственной службы со средствами массовой информации


 1. Содержательные, организационные и процессуальные аспекты взаимодействия государственной службы со средствами массовой информации

(тезисы лекции)
 
1. Взаимодействие с печатью, радио, телевидением — одно из условий эффективной деятельности государственной службы. Средства массовой информации продуцируют и распространяют информацию — знание, нормы, ценности, усвоение которых необходимо и достаточно для сознательного и действительного участия в жизни государства и общества. Между тем синхронизация управленческой и информационной деятельности достигается далеко не всегда. С одной стороны, работники органов государственной службы захлебываются в потоках неадаптированной к их интересам информации, с другой — принятые решения остаются нередко в пределах управляющей подсистемы, не получают поддержки в общественном мнении.
 
2. Содержательные аспекты взаимодействия государственной службы со средствами массовой информации определяются не только тем, что многие проблемы экономики, политики, культуры равно включены в сферу интересов государственной службы и «масс-медиа», что подготовка и популяризация принятых решений осуществляются с помощью средств массовой информации, что именно пресса, радио и телевидение обеспечивают социальный, гражданский контроль за работой органов государственной службы. Дело еще и в том, что пресса, радио, телевидение создают своеобразную информационную среду, характеризуемую единством двух потоков информации — «сверху» и «снизу». Информация «сверху» несет данные о государственных и административных решениях («прямая связь»), информация «снизу» (обратная связь) — о том, как эти решения воспринимаются, каковы нужды управляемых. И в этом качестве печать, радио, телевидение закономерно включены в систему государственного управления и наряду с властью законодательной, исполнительной и судебной обретают статус «четвертой власти».

 

3. Организационные аспекты взаимодействия государственной службы со средствами массовой информации Связаны с необходимостью упорядочить, институализировать сложившиеся отношения между государственными служащими и журналистами. В большинстве федеральных и региональных органов государственной власти и управления, в различных ведомствах существуют отделы (управления) по связям с общественностью, пресс-службы, призванные наладить диалог между властными структурами и средствами массовой информации. Обобщение опыта этих служб, осмысление организационных принципов их деятельности — насущная потребность специалистов в области «паблик рилейшнз».
 
4. Процессуальные (технологические) аспекты взаимодействия государственной службы со средствами массовой информации связаны с анализом методов, приемов, форм, процедур деятельности отделов (управлений) по связям с общественностью и работников пресс-служб (организация и проведение пресс-конференций, брифингов, подготовка пресс-релизов, пресс-дайджестов, информационных стендов, видеоматериалов и т. д.).